运营商反欺诈案例

利用多模态图神经网络技术构建异构图,深度建模电信网络交易数据,实现动态风险监测与可视化预警,打造智能反诈风控方案

用户需求

精准风险识别

多层级风险号码识别,高准召率检测,显著减少误判和漏判。

实时动态监测

实现风险状态的小时级更新,及时捕捉诈骗行为的早期特征。

业务与合规平衡

确保代理商正常发卡,同时满足监管要求,有效规避监管处罚。

自动化与效率

自动化检测替代人工排查,显著提升处理效率,降低运营成本。

解决方案

多模态图神经网络(GNN)

搭建先进的GNN技术架构,处理复杂多模态数据。

异构图构建

构建包含手机号、身份证、设备IMEI等多类型节点的异构图,建立多种边关系。

深度建模

融合HGNN、GCN和GAT,强化关键特征提取。

动态更新

实现风险状态的小时级更新,捕捉风险传导路径。

特征工程

整合结构化、拓扑和时序特征,全面分析风险。

风险展示

输出可视化风险报告,提供实时预警。

用户价值

风险防控

提前7-15天识别80%以上的潜在诈骗号码,召回率提高到67%,误报率降低到33%。

效率提升

检测效率较人工提升20倍,大幅降低运营成本。

合规保障

符合"断卡行动"等监管要求,有效规避监管处罚。

方案优势

多维度融合分析

整合12类实体和9类关系,覆盖开户、通话、位置等多模态数据。

动态风险感知

实时捕捉风险传导路径,支持小时级更新。

强解释性

可视化展示关联图谱与风险传播链条,便于人工复核。

持续优化

在线学习机制,模型AUC指标持续提升。

灵活扩展

支持自定义规则,适配新诈骗模式。

已验证效果

某省运营商实测准召率>60%,误报率极低。